武漢天然氣辦理業(yè)務可以辦理居民用戶充值繳費、開戶、過戶、非居民用戶充值繳費等業(yè)務,那么當居民去辦理業(yè)務時如果忘帶了資料怎么辦?近期武漢天然氣公司營業(yè)廳推行“容缺辦理”,部分忘帶的資料可以后期拍照補充。詳細消息來看看吧。
大熱天趕去辦理天然氣開通業(yè)務,到營業(yè)廳后才發(fā)現(xiàn)忘了帶開戶通知單?!安灰o,加微信把資料拍照發(fā)過來,剩下的我來辦?!?月7日,漢口一市民在武漢城市留言板留言,稱贊武漢市天然氣公司古田四路紫薇營業(yè)廳“容缺辦理”讓市民少跑路,很貼心。
市民左女士介紹,8月7日上午11時左右,她冒著高溫去古田四路紫薇營業(yè)廳辦理天然氣開通業(yè)務,柜臺工作人員阮君告訴她,資料缺少了燃氣開戶通知單。
左女士懊悔地說:“從物業(yè)那里拿了資料就趕忙過來了,沒有注意看開戶通知單上的提醒,竟將這個開戶通知單忘了帶來?!弊笈恳詾檫@次辦不成了,她準備要再跑一趟營業(yè)廳,沒想到阮君說天氣炎熱,再跑一趟營業(yè)廳不容易,讓左女士加她微信好友,回家把資料拍照發(fā)過來,剩下的由她來辦,讓左女士家先用上氣。
左女士只跑了一趟,沒帶齊資料也辦好了天然氣開通手續(xù)。左女士表示:“天然氣公司工作人員服務實在太暖心了,大熱天的處處為客戶著想,服務過程也非常耐心細致,為工作人員點贊?!?/p>
從武漢市天然氣公司了解到,為了讓用戶辦業(yè)務“最多跑一次”,武漢市天然氣公司營業(yè)廳推行“容缺辦理”,部分忘帶的資料可以后期拍照補充。最開始,營業(yè)廳工作人員用自己的個人微信號添加用戶為好友,接收資料辦理,溝通解答疑問。現(xiàn)在,每個營業(yè)廳都有了自己的工作微信號,工作人員接力上線,為用戶處理急事難事。
1、燃氣開戶通知單:該通知單一般存放在物業(yè)管理處,憑購房合同直接找物業(yè)要即可。
2、房屋產(chǎn)權身份證及復印件(如由他人代辦,需雙方身份證原件、復印件)。
3、房產(chǎn)證或購房合同原件及復印件(僅復印地址及產(chǎn)權人頁面),如無房產(chǎn)證或合同,需找開發(fā)商或物業(yè)出具產(chǎn)權人證明。
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