在武漢的道路上仍然有交通事故造成堵塞情況,交警提醒請(qǐng)通過在線方式快速理賠處理,否則將處于200元的罰款,報(bào)警、等待、定責(zé)、理賠不僅耽誤時(shí)間還會(huì)引起第二次交通事故,因此我們趕快來看一般的交通事故是如何快速理賠的,快點(diǎn)學(xué)過來。
第一步:
在事故處理完畢之前,全程開啟雙閃燈,放置三角警示牌。
第二步:
(一)微信快速處理
1、打開微信關(guān)注“武漢交警”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“V用戶”,進(jìn)入用戶中心,點(diǎn)擊事故報(bào)案,進(jìn)入快速理賠。也可以直接在微信中回復(fù)“快處”,彈出快賠功能頁(yè)面后,點(diǎn)擊它進(jìn)入快處快賠通道;
2、填寫個(gè)人信息,包括姓名、手機(jī)號(hào)、保險(xiǎn)公司、事故區(qū)域(按提示操作);
3、上傳三張照片(車頭、車尾、擦碰部位各拍1張),加上雙方駕駛證、行駛證各一張(按提示操作);
4、成功提交后,你將在微信中收到圖片審核通知,如果通過則將車移至路邊,否則重新提交圖片。另外會(huì)收到電子版“交通事故認(rèn)定書”;比如“定責(zé)完畢:本方全責(zé),對(duì)方無責(zé)。請(qǐng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),將車輛移至路邊或自行前往附近理賠點(diǎn)”。
溫馨提示:事故拍攝照片清晰,將事故信息和道路車輛位置關(guān)系交代越清楚越好,更容易快速定責(zé)。通過掃描上傳人手機(jī)系統(tǒng)二維碼,另一方也能同時(shí)獲得事故定責(zé)信息,否則只有上傳的一方可以看到審核結(jié)果。
(二)12123APP快速處理
以自行協(xié)商的方式解決,雙方可以選擇“交管12123”APP,進(jìn)入“事故快處”,根據(jù)提示現(xiàn)場(chǎng)定位、錄入相片,然后自行協(xié)商獲取定責(zé)結(jié)果。收到定責(zé)結(jié)果后,可與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。目前湖北省保險(xiǎn)公司可以通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)共享事故信息,因而可方便車主線上、線下理賠。
第三步:
對(duì)事故事實(shí)和成因有異議,或是有人員重傷的,撥打122報(bào)警,等待交警處理。若附近有理賠點(diǎn),可互留電話共同去處理。
1、從車頭方向拍攝的全景照。
(照片除了整個(gè)車身拍照,還要注意拍下周邊參照物給交警參考,能準(zhǔn)確表達(dá)事故的發(fā)生地,以及兩車輛邊上的各種交代。
2、從車尾方向拍攝的全景照。
(照片除了拍下整個(gè)車身,還要注意周邊參照物,能準(zhǔn)確表達(dá)事故車輛在道路上的位置關(guān)系,以及兩輛車邊上的各種交通標(biāo)志、標(biāo)線等重要證據(jù)。
3、近距離擦碰點(diǎn)拍照。
(照片主要包括碰撞點(diǎn)以及車輛間接觸部位等,最好將車輛的號(hào)牌一并攝入,可以多拍幾張且一定要清晰。
4、本人和對(duì)方駕照和行駛證照片。
(駕照、行駛證必須是原件,且包含證件副頁(yè)(如上圖)
只有事故地點(diǎn)在武漢中心城區(qū)才能辦理,黃陂區(qū)、江夏區(qū)、新洲區(qū)、蔡甸區(qū)、漢南區(qū)暫不適用,也就是說不能在網(wǎng)上處理。另外網(wǎng)上申請(qǐng)快速處理,需要人工操作審核,他們服務(wù)時(shí)間為早上7:00——晚上7:00。
在線處理車損事故適用范圍:
1、服務(wù)時(shí)間為每日7:00至19:00,范圍外的時(shí)間不能辦理;
2、區(qū)域?yàn)槲錆h且為中心城區(qū),不含江夏、黃陂、蔡甸、新洲、漢南等區(qū)域;
3、對(duì)象為機(jī)動(dòng)車之間的車損事故(三車及以上的不含)。
4、有責(zé)一方為湖北省以外的外籍機(jī)動(dòng)車不適用,因?yàn)橥馐”kU(xiǎn)公司不支持武漢電子版事故認(rèn)定書。
以下情況不適用在線處理流程:
1、事故有人員傷亡;
2、車輛損失超過3萬元;
3、車輛受損嚴(yán)重?zé)o法移動(dòng);
4、車輛無牌、無保險(xiǎn)、未年審;
5、駕駛?cè)孙嬀啤o證、吸毒。
如遇以上情況,請(qǐng)立即撥打122報(bào)警服務(wù)電話。
1、優(yōu)誠(chéng)理賠點(diǎn)
地址:江漢區(qū)姑嫂樹路18號(hào)
電話:65028082
2、九鼎理賠點(diǎn)
地址:漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)大道136號(hào)
電話:84662848
3、興飛躍理賠點(diǎn)
地址:東西湖區(qū)金山大道金海工業(yè)園路14號(hào)
電話:83259566
4、南眾理賠點(diǎn)
地址:洪山區(qū)雄楚大道楊家灣588號(hào)
電話:87777800
理賠服務(wù)點(diǎn)工作時(shí)間:上午8:30-17:30,武漢交警微信、支付寶、理賠服務(wù)7:00-19:00。由于道路交通限制,貨車、大客車等車輛不適合前往中心城區(qū)的優(yōu)誠(chéng)、九鼎、南眾等理賠點(diǎn)處理。
通過“武漢交警”微信公眾號(hào),獲得審核結(jié)果后,沒有快速撤離的且造成交通堵塞的車輛,將予以200元罰款。
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