不知道大家有沒有遇到這樣的情況，使用武漢通刷地鐵公交的時(shí)候顯示無效卡，那么正在使用且里面還有余額的武漢通為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，這有可能是因?yàn)槲錆h通過了10年有效期，具體的處理方法如下所示。

一、武漢通刷卡顯示無效卡什么意思

實(shí)例說明：

家里幾個(gè)月沒用的一張武漢通公交IC卡，拿去乘坐公交車，結(jié)果語音提示為“失效卡”。近日，一位市民在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板反映自己碰到的這件煩心事。相關(guān)部門回復(fù)表示，公交卡失效一般是卡過了有效期，重新充值或貼卡延期即可正常使用。

家住洪山區(qū)的王女士介紹，前些年，她在家附近的中百便利店購(gòu)買了一張武漢通公交IC卡，今年1月份還充了50元錢，當(dāng)時(shí)使用也正常。最近幾個(gè)月，她很少出門，卡也沒有使用過。前兩天，王女士外出辦事，刷卡乘車時(shí)語音提示為“失效卡”。

王女士不明白，卡里面還有余額，怎么一段時(shí)間沒用就失效了呢?

怎么辦：

針對(duì)王女士的疑問，武漢市國(guó)資委在城市留言板回復(fù)稱，武漢通刷卡提示無效卡，需攜帶卡片到中百超市充值或到武漢通客服網(wǎng)點(diǎn)貼卡即可正常使用。

長(zhǎng)江網(wǎng)記者撥打武漢通客服熱線。一名客服人員解釋稱，首批武漢通卡有10年的有效期，過期了會(huì)成為“失效卡”。市民可持卡到中百超市充值激活，或到武漢通客服網(wǎng)點(diǎn)貼卡延期，這兩種方式均可將“失效卡”延期至20年，卡內(nèi)余額在激活后仍可以正常使用。

二、武漢通客服網(wǎng)點(diǎn)

市民之家

地址：金橋大道117號(hào)市民之家一樓21號(hào)柜臺(tái)

江漢路

地址：京漢大道822號(hào)前進(jìn)五路路口(亞洲心臟病醫(yī)院對(duì)面)

航空路

地址：解放大道1127號(hào)富商大廈1樓-長(zhǎng)江酒店旁-中國(guó)移動(dòng)內(nèi)

二七

地址：二七地鐵站地面B出口