疫情期間武漢市水務集團暫停了線下網(wǎng)點的窗口服務，近段時間由于武漢疫情形勢好轉(zhuǎn)，為了滿足大家的業(yè)務需求，武漢水務率先恢復了武漢三鎮(zhèn)的3個供水營業(yè)廳，有需要的市民可以前往以下三個營業(yè)廳辦理相關的業(yè)務。

一、武漢市水務集團首批3個營業(yè)廳恢復開放

4月8日，受疫情影響暫停76天后，武漢市水務集團首批3個營業(yè)廳有序恢復營業(yè)。第一批開放的是漢口香港路、漢陽朱家亭、武昌民主路等3個供水營業(yè)大廳，用戶可以就近辦理線下的供水業(yè)務。

1、武漢市水務集團武昌供水部(武昌營業(yè)所)

地址：武漢市武昌區(qū)民主路861號

2、武漢市水務集團有限公司(香港路營業(yè)廳)

地址：武漢市香港路239號

3、武漢市自來水有限公司朱家亭營業(yè)廳

地址：武漢市漢陽區(qū)玫瑰街325附8附近

二、營業(yè)廳已經(jīng)進行嚴格的消殺

武水集團供水范圍內(nèi)的中心城區(qū)、新城區(qū)營業(yè)大廳共有14個。據(jù)介紹，疫情期間為減少傳染風險，集團實行了暫停網(wǎng)點服務、暫停抄表服務和不催收水費、欠費不停水、不收違約金的“兩停三不”服務舉措，自來水業(yè)務辦理全部由線下調(diào)整為線上。

恢復營業(yè)前，各供水營業(yè)廳進行了全面消殺。大廳入口處均設置體溫測量區(qū)，配備體溫測量儀、75%消毒酒精、84消毒液和消毒地毯。無疫情小區(qū)居民需佩戴口罩，掃碼“武漢戰(zhàn)役”小程序，出示健康綠碼，測量體溫和鞋底消毒后，才能進入辦理用水業(yè)務。

三、溫馨提示

武漢市水務集團提醒大家，不能外出市民，仍可通過登錄“武漢水集團”微信公眾號、支付寶掌上營業(yè)廳、“武水在線”網(wǎng)站營業(yè)廳、“96510”供水熱線等渠道，辦理用水業(yè)務。需要領取增值稅票據(jù)、回執(zhí)的企業(yè)客戶，疫情期間武水集團將通過EMS 免費郵寄送達。