即日起武漢市網(wǎng)上辦理公積金有疑問，可撥打熱點人工服務(wù)電話。武漢住房公積金已發(fā)布通知，工作日為上午八點半至下午五點半，周六縮短服務(wù)時間，周末不對外開放，與平日幾乎是一樣的，下面來看公告。

12329住房公積金熱線人工服務(wù)恢復(fù)公告

為更好地滿足廣大繳存單位和繳存職工的咨詢服務(wù)需求，及時解答住房公積金繳存使用政策和業(yè)務(wù)辦理規(guī)程，經(jīng)研究，決定恢復(fù)12329住房公積金熱線人工服務(wù)。現(xiàn)將相關(guān)事項通知如下：

（一）自2020年3月9日起，恢復(fù)12329住房公積金熱線人工服務(wù)。繳存單位和繳存職工如遇住房公積金業(yè)務(wù)問題，可撥打12329咨詢。

（二）12329住房公積金熱線人工服務(wù)時間為：

周一至周五：08:30 - 12:00，13:00 - 17:30;

周六：9:00-16:00;

周日、法定節(jié)假日不對外服務(wù)。

12329自助語音咨詢繼續(xù)提供7*24小時全天服務(wù)。

（三）繳存單位和繳存職工還可通過關(guān)注武漢公積金微信公眾號、武漢公積金支付寶生活號、武漢住房公積金官網(wǎng)、武漢住房公積金手機APP和武漢公積金中心新浪官方微博等渠道進行在線咨詢。在線咨詢?nèi)斯し?wù)時間與12329熱線人工服務(wù)時間一致。

武漢公積金調(diào)整網(wǎng)上提取業(yè)務(wù)辦理時間

2020年3月6日武漢市住房公積金管理中心發(fā)布公告，自2020年3月起，繳存職工每天均可通過不同渠道登錄個人系統(tǒng)辦理網(wǎng)上公積金提取業(yè)務(wù)，每日網(wǎng)上提取服務(wù)時段為8:30-17:30。

用戶移動端可以通過武漢公積金APP、武漢公積金微信公眾號、云端武漢APP、招商/漢口銀行手機銀行進行辦理。