由于出現(xiàn)了新型，且是重災(zāi)區(qū)，所以此次提前預(yù)定了來(lái)游玩的旅客，不管是預(yù)定的機(jī)票、酒店、門票等基本上都可以免費(fèi)退改簽，。不過(guò)這只限于已經(jīng)有通知的航班和在線購(gòu)票平臺(tái)。下面是南航東航國(guó)航應(yīng)對(duì)疫情機(jī)票退改簽政策一覽。

一、南航東航國(guó)航應(yīng)對(duì)疫情機(jī)票退改簽政策

從南航、東航和國(guó)航發(fā)布的消息獲悉，三大航空公司均已推出應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的疫情的機(jī)票退改簽政策。

南航

南航方面發(fā)布，南航784票證，旅行日期為2020年1月15日至2020年2月29日之間，行程涉及航段的客票，對(duì)符合上述條件的客票，對(duì)客票未使用部分，南航將在客票有效期內(nèi)免除退票費(fèi)進(jìn)行退票(包括原客票規(guī)則不允許退票的客票)。

東航

東航方面稱，2020年1月21日(含)前購(gòu)買781開(kāi)頭客票(包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票)，行程涉及進(jìn)出港東航、上航實(shí)際承運(yùn)航班和掛MU或FM航班號(hào)的代碼共享航班，且航班日期為2020年1月1日(含)至2020年3月29日(含)冬春航季截止。

豁免政策包括：首次提出改期申請(qǐng)，可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更一次，免收子艙位和淡旺季價(jià)差;提出再次改期申請(qǐng)，需依據(jù)客票適用條件辦理;可在客票有效期內(nèi)，至原購(gòu)票渠道免費(fèi)辦理退票手續(xù)。

國(guó)航

國(guó)航方面表示，凡在2020年1月31日(含)前購(gòu)買的999客票(包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票)，行程涉及進(jìn)出港航班，且航班日期為2020年1月1日(含)至2020年3月29日冬春航季截止(含)，航班包括國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班和掛CA航班號(hào)的代碼共享航班。

改期旅客首次提出改期申請(qǐng)，可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更一次，免收子艙位和淡旺季價(jià)差。旅客提出的再次改期申請(qǐng)，需依據(jù)客票使用條件辦理。退票旅客亦可在客票有效期內(nèi)，申請(qǐng)辦理退票手續(xù)，無(wú)需支付退票手續(xù)。

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