每年春節(jié)期間大家都會返鄉(xiāng)跟家人團圓，各大快遞公司也會在這段時間內(nèi)實行春節(jié)運營模式，近日順豐、中通、圓通、郵政等快遞公司陸續(xù)發(fā)布了2020春節(jié)期間的運營方案，有需要的朋友可以了解一下快遞的相關(guān)情況。

一、郵政局發(fā)布2020春節(jié)工作安排

通知要求，郵政企業(yè)要強化運力調(diào)度，科學合理安排營業(yè)時間，切實做好春節(jié)期間服務保障，保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”，充分滿足人民群眾用郵需求。各級郵政管理部門和郵政、快遞企業(yè)要在節(jié)日期間嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導在崗帶班、外出報備制度。遇有重要緊急情況和突發(fā)事件，要及時妥善處置，并按規(guī)定報告。

二、各大快遞春節(jié)運營時間詳情

1、EMS

2020年春節(jié)期間，中國郵政速遞物流將繼續(xù)為您提供無縫隙、全覆蓋、不停休的服務。您可以通過微信公眾號、小程序、官網(wǎng)、支付寶生活號等渠道，自助提交上門攬收需求，或撥打客服電話11183預約服務。受春節(jié)運力資源短缺影響，對于2020年1月15日至2月8日收寄的郵件，時限可能受到影響。部分區(qū)域的郵件每件加收不超過10元的服務費，具體收費標準請咨詢攬收人員。

(二)順豐

1、2020年1月6日- 1月23日期間

順豐將對重貨包裹/小票零擔/物流普運/專線普運產(chǎn)品，加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費。

2、1月24日-1月30日春節(jié)期間

順豐將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費。

tips：具體收費標準請咨詢當?shù)厥张蓡T或95338全國統(tǒng)一服務熱線。同時順豐針對部分長期深度合作的月結(jié)客戶與金牌及以上順豐會員免收資源調(diào)節(jié)費

(三)圓通速遞

圓通速遞全網(wǎng)將于2020年1月24日(除夕) 至1月30日(正月初六)開啟春節(jié)運營模式，春節(jié)期間可通過圓通速遞官網(wǎng)、微信公眾號或撥打95554客戶服務熱線等方式進行下單、咨詢和查件等操作，并首次對30城市做時效承諾。

(四)中通快遞

春節(jié)期間中通快遞將繼續(xù)提供“全年無休”快遞服務，可通過中通快遞官網(wǎng)、微信公眾號

手機APP或撥打95311客戶服務熱線等方式進行下單、咨詢和查件操作，并對全國31個重點城市有時效保障承諾服務具體時效及收派范圍可于當?shù)厮鶎俜止咀稍儭?/p>

(五)申通快遞

2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)期間，申通快遞正常為客戶提供取派件服務，因受春節(jié)期間運力資源、天氣等因素的影響，快遞時效將會受到一定程度的影響，春節(jié)期間申通快遞客戶服務電話保持正常運營，可撥打全國統(tǒng)一客戶服務熱線：95543或當?shù)鼐W(wǎng)點客服電話了解快遞信息及相關(guān)業(yè)務。

(六)韻達快遞

2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)期間韻達快遞將正常為客戶提供取派件服務，在春節(jié)期間將適當加收服務費。春節(jié)期間韻達速遞客戶服務電話保持正常開通，可撥打全國統(tǒng)一客戶服務熱線：95546或當?shù)鼐W(wǎng)點客服電話了解快遞信息及相關(guān)業(yè)務。