到了冬天天然氣的使用也更加頻繁，因?yàn)槊刻煸缤矶家褂锰烊粴鉄词?，做飯時(shí)也需要打開(kāi)天然氣，有的家庭還使用天然氣供暖，因此天然氣的的使用量比較大，大家在充值天然氣時(shí)需要先找到自己的戶號(hào)才能進(jìn)行充值，以下是具體的查詢方法。

一、武漢天然氣戶號(hào)查詢方法

通過(guò)武漢市天然氣有限公司微信號(hào)，點(diǎn)擊“微營(yíng)業(yè)廳”菜單，選擇“戶號(hào)查詢”，根據(jù)燃?xì)釯C卡物理卡號(hào)及戶主姓名，匹配成功后查詢到相應(yīng)戶號(hào)，隨后直接進(jìn)入到戶號(hào)綁定頁(yè)面完成綁定，完成繳費(fèi)。

武漢天然氣公司工作人員介紹，公司實(shí)行一戶一表，一些戶主名下可能有不少于1套房，或有燃?xì)釯C卡、電話號(hào)碼可能變更等情況，燃?xì)鈶籼?hào)便成為了唯一的身份識(shí)別憑證，武漢市天然氣有限公司開(kāi)發(fā)上線了戶號(hào)查詢功能，根據(jù)燃?xì)釯C卡物理卡號(hào)和戶主姓名信息來(lái)匹配查詢戶號(hào)，進(jìn)行戶號(hào)綁定后，再次充值直接選擇需要繳費(fèi)的戶號(hào)即可。

二、微信查詢天然氣賬單流程

用戶進(jìn)入該公司微信號(hào)點(diǎn)擊“微營(yíng)業(yè)廳”菜單，選擇“戶號(hào)查詢”，可根據(jù)所綁定的戶號(hào)查詢所有的歷史繳費(fèi)明細(xì)：IC卡表用戶會(huì)顯示充值繳費(fèi)明細(xì)，包括購(gòu)買氣量、金額及充值時(shí)間;機(jī)械表會(huì)按照抄表周期顯示賬單，包括賬期時(shí)間、上期讀數(shù)、本期讀數(shù)、對(duì)應(yīng)氣量及出賬金額。

三、冬季使用天然氣注意事項(xiàng)

冬季是用氣高峰期，也是事故高發(fā)期，燃?xì)馐鹿拾l(fā)生的主要原因排在第一位的是軟管松動(dòng)、脫落。天然氣公司提醒，市民在清理維護(hù)燃?xì)饩邥r(shí)不宜動(dòng)作過(guò)大，以免造成接頭松動(dòng)。如果使用橡膠軟管連接，因材質(zhì)所限，容易龜裂、遭鼠咬，使用壽命僅為18個(gè)月，建議更換為安全耐用的金屬波紋管。