地鐵上面一般不設(shè)置廁所，因此如果出現(xiàn)了內(nèi)急怎么辦，別著急你可以走出車站到客服中心去了解辦法，在武漢你可以領(lǐng)取到一張“如廁卡”，不過這張卡該如何使用很多人都不知道，因此小編為大家分享一下使用方法，我們來看下面小知識(shí)。

一、武漢地鐵上想上廁所怎么辦

針對(duì)于乘客在站內(nèi)需要如廁情況，武漢地鐵集團(tuán)推遲了“如廁卡”也叫武漢軌道交通便民服務(wù)卡，可以解決這一問題。購車票進(jìn)站后，如需要可以去服務(wù)中心兌換“如廁卡”。

二、如廁卡如何使用

1、剛刷卡進(jìn)站

每一個(gè)地鐵站都有客服中心，窗口可辦理辦卡、充值、補(bǔ)票等服務(wù)，你可以前往領(lǐng)取。然后由志愿者帶領(lǐng)從員工通道出去，20分鐘內(nèi)進(jìn)入站內(nèi)。

2、在地鐵上

首先你需要走出地鐵車廂，進(jìn)入上層找到服務(wù)中心，然后兌卡進(jìn)出站。

使用須知：便面服務(wù)卡有效時(shí)間為20分鐘，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)從專用通道進(jìn)站;車票進(jìn)閘后限時(shí)180分鐘，超過180分鐘，按單程最高票價(jià)補(bǔ)收票款;請(qǐng)保管好便民服務(wù)卡，如出現(xiàn)遺失、被他人拾到等情況，請(qǐng)乘客執(zhí)行承擔(dān)損失;軌道交通車站為公共場所，請(qǐng)文明如廁，共同維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。

三、武漢地鐵廁所為什么在閘機(jī)外

近日有市民反應(yīng)，地鐵上突然內(nèi)急想上廁所，但是地鐵站的衛(wèi)生間都設(shè)在閘機(jī)外面，只有通過刷卡才能通過閘機(jī)如廁，非常的不方便。武漢地鐵集團(tuán)了解情況后回復(fù)，在建設(shè)一號(hào)線時(shí)衛(wèi)生間是設(shè)在站內(nèi)的，之后大部分市民表示在地鐵站如廁，還需要支付費(fèi)用“不合理”，因此后期的地鐵站衛(wèi)生間設(shè)在閘機(jī)外，方便更多的市民。

小編提醒：兌換便民服務(wù)卡之后，一定要在20分鐘內(nèi)使用完，返回地鐵站內(nèi)，一人一卡不得借給他人使用。