10月11日中通快遞集團發(fā)布通知,從今年雙十一期間開始中通快遞費用上漲,具體漲價至多少需要根據當地的情況決定,關于為什么選擇在這個時候上漲,主要還是雙十一的熱度太高壓力大造成,下面我們來看詳細內容。
中通快遞關于旺季高峰應對預案的告客戶書顯示,為了確保旺季期間快遞服務安全、平穩(wěn),保持服務質量和客戶滿意度,應對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲,中通快遞將從 2019年11月11日起調整快遞費用。
大背景:今年“雙11”快件量仍將延續(xù)大幅增長態(tài)勢,全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴峻挑戰(zhàn)。
上漲原因:旺季期間,快遞公司會投入更多的人力物力,從而保障高峰期間的平穩(wěn)運營以及維護服務品質和客戶滿意度。此外,場地、運輸、用工等費用也會相應上漲,因此,中通快遞經過綜合考量后主動調整快遞費用。
價格調整的具體幅度,由當地服務網點根據總部指導建議并結合各自實際情況實施。
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