汽車三包是什么?零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。那么汽車三包是指針對家用汽車產(chǎn)品嗎?
家用汽車產(chǎn)品,是指消費者為生活消費需要而購買和使用的乘用車。乘用車,是指相關國家標準規(guī)定的除專用乘用車之外的乘用車。按照國家標準《汽車和掛車類型的術語和定義》(GB/T3730.1—2001)的規(guī)定,乘用車包括普通乘用車、活頂乘用車、高級乘用車、小型乘用車、敞篷車、倉背乘用車、旅行車、多用途乘用車、短頭乘用車以及越野乘用車。
汽車三包規(guī)定僅適用于家用汽車產(chǎn)品,出租車和公務車不在適用范圍內(nèi)。例如,有兩輛相同的汽車,1輛登記在消費者個人名下,1輛登記在公司(或其他機關、事業(yè)單位)名下,那么登記在個人名下的車輛就是汽車三包規(guī)定中所稱的家用汽車產(chǎn)品,而登記在公司(或其他機關、事業(yè)單位)名下的汽車,不屬于家用汽車產(chǎn)品,也就不在汽車三包的范圍內(nèi)。另外,出租車或者在打車軟件平臺注冊為“專車”等參與營運的家用汽車,也都不在汽車三包的范圍內(nèi)。
對于非家用汽車產(chǎn)品,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》等和購車協(xié)議和廠商質(zhì)量擔保承諾執(zhí)行。例如,廠家在銷售汽車時隨車攜帶的質(zhì)量擔保手冊中通常會給出汽車質(zhì)量擔保期限和相關條款,如果汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可以根據(jù)這些條款進行質(zhì)保索賠。
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