武漢市的老年證與城市一卡通是一樣的，老年人持武漢老年證可免費乘坐武漢的地鐵、公交、輪渡。但需要注意的是老年證的免費次數(shù)是有限的，每個年度可享受免費乘車730次，在同一年度內免費乘車次數(shù)使用完后如需乘車，必須按照武漢通的使用規(guī)定自行充值使用。
目前本市老年證與武漢城市一卡通兩卡合一，具有出示和刷卡功能。老年人在持證出行時，需將卡片的接觸式芯片貼近終端設備，出現(xiàn)“刷卡成功”的提示音后，方可享受免費乘車優(yōu)待。未能刷卡成功的，一律購票乘車。其他優(yōu)待功能出示老年證即可享受。
老年證每個年度內可享受免費乘車730次。在同一年度內免費乘車次數(shù)使用完后如需乘車，必須按照武漢通的使用規(guī)定自行充值使用。
三、充次時間地點
老年證需每年按照發(fā)證月份(月底前)到全市任意一家中百超市(倉儲)充次，充次后激活下個年度的免費乘車次數(shù)方可享受乘車優(yōu)待。持老年證轉乘優(yōu)惠按照公交和軌道交通的相關規(guī)定執(zhí)行。從2017年12月1日起，免收老年人乘車意外傷害險20元，充次時不繳納任何費用。
65周歲以上老年人持有免費乘車的老年證在行車過程中發(fā)生的事故，由公交、軌道交通等公共交通企業(yè)按照事故責任和保險條款進行理賠。老年人發(fā)生意外時需及時告訴駕駛員并要求駕駛員通知所屬分公司安全員。承運人要及時將老年人送至醫(yī)院治療。老年人須將身份證、老年證復印件交給公交企業(yè)安全員備檔，以便于事故后期的解決。理賠、咨詢、投訴可撥打12345熱線。
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