今年可以說是讓人難忘的一年，過年前一場沒有硝煙的“戰(zhàn)爭”在武漢爆發(fā)，乃至蔓延全國。因為此次特殊事件，國內(nèi)大大小小的企業(yè)不同程度地受到重創(chuàng)。尤其是餐飲業(yè)，全都蓄力指著過年那段時間賺個缽滿盆滿，結(jié)果全都“栽了進去”!然而苦苦等來復(fù)工的消息，卻困難重重。復(fù)工之后的餐飲業(yè)并沒有向餐飲人設(shè)想的趨勢發(fā)展，身邊做餐飲的朋友無一不“叫苦連天”。

我們都知道，餐飲業(yè)是現(xiàn)金流最大的一個行業(yè)之一。除特殊情況外，餐飲業(yè)是不存在拖欠餐款的現(xiàn)象，全都是吃完就付錢。正因為是這樣，餐飲業(yè)才有能力在短期內(nèi)增設(shè)人力、物力等資源。反之，因為特殊事件被迫暫時停業(yè)的這兩個月里，所有餐飲業(yè)的現(xiàn)金流全都斷了，同時餐飲門店里的所有日常開銷依然需要支付，比如電費、店租甚至是員工工資。面對如此重重困難，不少餐飲店難以為繼，苦苦支撐，實在支撐不下去了，只能選擇結(jié)業(yè)關(guān)張。這樣一來，整個餐飲業(yè)呈現(xiàn)出一片“死寂”。

好不容易等到了復(fù)工，但是餐飲業(yè)的困難又來了!一般行業(yè)的復(fù)工相對簡單，無非就是復(fù)工上班，而對于餐飲業(yè)來說，復(fù)工之路可謂一波三折!員工的到崗就位、不允許堂食、食品衛(wèi)生等一系列問題終于慢慢得到解決之后。餐飲企業(yè)等來的不是消費者忍了幾個月之后的“蜂擁而至”，本以為“憋壞了”的消費者會進行“報復(fù)式”消費買單，結(jié)果餐飲店生意冷冷清清，印證了那句“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”。

如果在腦海里把現(xiàn)如今的冷清餐飲業(yè)現(xiàn)象造成原因細細一品，也就覺得是正常現(xiàn)象了。因為特殊事件給消費者的心理造成了“陰影”，時隔兩個月再次出門就餐消費之前，大家會考慮店內(nèi)的食品安全是否達標?食材是否新鮮?聚眾堂食會不會存在什么隱患?總之，消費者對餐飲業(yè)產(chǎn)生了重新接受的過渡期，所以才會造成鄉(xiāng)下餐飲店生意冷清的現(xiàn)狀。面對復(fù)工之后生意的不理想，餐飲老板給出的答案是一致的，表示：不復(fù)工營業(yè)就是零，確切的說是負數(shù)，復(fù)工多多少少會有一點存活的概率。不過很多餐飲老板也熬不下去了，最終還是選擇了結(jié)業(yè)轉(zhuǎn)行。

其實，不只是餐飲人認為特殊時期過后的全面復(fù)工會給自己的餐飲門店帶來“爆炸式”的增長，就連許多消費者心里也會這么認為，覺得大家都困在家里太久，可以去外面吃吃喝喝的時候都會蜂擁而至，然而消費者并沒有出現(xiàn)“報復(fù)式”買單，反而變得尤為理性消費。算得上意料之外，也稱得上意料之中吧!畢竟，這次特殊事件給所有消費者心里埋下了對飲食安全極度關(guān)注的種子，重新接受需要一個過程，并不是一朝一夕就能緩過來的。

餐飲業(yè)復(fù)工困難重重!消費者沒有“蜂擁而至”，餐飲人該如何應(yīng)對?直到目前為止，整個餐飲行業(yè)并沒有想到什么實質(zhì)性的有效解決方法。實力雄厚的繼續(xù)砸錢做品牌營銷，不少餐飲企業(yè)也從純線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)外賣這一服務(wù)。而根基不夠深的餐飲企業(yè)或者小型餐飲門店因為現(xiàn)金流達不到平衡，一直處于虧損狀態(tài)，被迫離開餐飲行業(yè)的也大有人在。現(xiàn)有的所有方法都不能很好地解決餐飲業(yè)的情況，說句實在的，現(xiàn)在的餐飲業(yè)就是在拼誰的實力雄厚，能夠撐到最后。我想，“希望能撐下去”這也是多數(shù)難以為繼餐飲人的心聲吧!

“堅持就是勝利”!這六個字就是當下餐飲業(yè)復(fù)工之后冷清的唯一解決辦法，如果你沒有改行，如果你不想看著自己的心血付諸東流，在條件還允許的情況下，熬著吧!熬著熬著就熬出頭了。未來的餐飲業(yè)一定會重現(xiàn)往日輝煌，一定會!現(xiàn)在苦苦支撐的餐飲企業(yè)只能從裁員、降薪等方面節(jié)約成本，特殊時期能做的就是該省則省。

裁員、降薪對于餐飲工作人員來說是一個殘忍的舉措，不過餐飲企業(yè)想要存活下來，節(jié)約綜合開支，節(jié)省成本是唯一能采取的措施。餐飲企業(yè)負責(zé)人可以組織員工開個大會，把企業(yè)的種種難處誠心相告，說明要采取裁員、降薪等一系列舉措，在不動搖企業(yè)根基的基礎(chǔ)上，保留住核心人才來維持企業(yè)的運作。相信員工都會理解的，企業(yè)也是無奈之舉。不過我覺得企業(yè)許諾行情好轉(zhuǎn)之后，被裁員的員工可以重新回來上班，或者愿意降薪留守員工會得到一定比例的工資漲幅等一系列政策，我覺得員工的接受度會更高。當然了，這只是純屬個人建議，畢竟企業(yè)老板才是拍板人。

總之，餐飲業(yè)終于迎來以往的熱潮，撐不下去的餐飲門店其實早就已經(jīng)結(jié)業(yè)或者轉(zhuǎn)行了，現(xiàn)在撐下來的餐飲門店都算“戰(zhàn)斗力”比較頑強的了，尤其是小吃店這些小型餐飲店，生意雖不如從前，不過已經(jīng)開始盈利了。接下來的日子，就是餐飲業(yè)打持久戰(zhàn)的日子了，隨著時間的推移，大家會漸漸地重新接受在外就餐，餐飲業(yè)也會慢慢恢復(fù)昔日繁華。